Le responsable du traitement est Émeline Le Douaron, entrepreneur individuel.
SIREN : 830 484 051
Adresse professionnelle : 1 boulevard des Belges, 69006 Lyon, France
E-mail : emeline@familleheurese.com
Instagram : @familylifeinthailand
Téléphone : +66 0 924 800 182
TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Selon votre utilisation des services, peuvent notamment être collectés : nom, prénom, e-mail, coordonnées de facturation, informations de commande, historique des achats, inscriptions à la newsletter, accès aux espaces membres et formations, messages adressés au support et certaines données techniques.
Les données bancaires complètes ne sont pas destinées à être conservées directement par Émeline Le Douaron.
fonctionnement du site et des formulaires ;
gestion des contacts et inscriptions ;
commandes, paiements et facturation ;
accès aux produits, espaces membres, formations et ressources ;
newsletter, séquences automatisées et communications autorisées ;
support et service après-vente ;
obligations légales, comptables et fiscales ;
sécurisation des paiements et prévention de la fraude ;
preuve sociale lorsque cette fonctionnalité est activée.
Selon le traitement, la base légale peut être l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, une obligation légale, le consentement ou l'intérêt légitime.
Systeme.io est utilisé notamment pour l'hébergement et le fonctionnement du site, les pages et formulaires, la gestion des contacts, la newsletter et les automatisations e-mail, les commandes ainsi que les espaces membres et formations. La plateforme est exploitée par ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande. Systeme.io indique que les données stockées sur ses serveurs AWS sont hébergées en Irlande et restent au sein de l'Union européenne.
Stripe
Stripe est utilisé pour les paiements en ligne, la sécurisation des transactions et la prévention de la fraude. Stripe peut recevoir les données nécessaires à la transaction, notamment des informations d'identification, de contact, de facturation, de paiement et de transaction ainsi que certaines données techniques. Émeline Le Douaron ne conserve pas directement les données bancaires complètes saisies auprès de Stripe.
Infomaniak est utilisé pour la gestion du nom de domaine et l'hébergement de la messagerie professionnelle.
Les messages reçus sur la messagerie professionnelle peuvent être redirigés vers une boîte Gmail utilisée pour la gestion des échanges. Google est alors susceptible de traiter les données contenues dans ces messages conformément à ses propres règles de confidentialité.
ProveSource, édité par Configo Ltd., est utilisé sur certaines pages pour afficher des notifications de preuve sociale. Selon sa documentation, les données de ProveSource sont hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis.
Certains prestataires peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts sont encadrés au moyen des mécanismes prévus par la réglementation applicable.
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité puis, lorsque nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales.
Systeme.io est utilisé pour gérer les contacts, inscriptions à la newsletter, séquences automatisées et envois. Lorsque le consentement constitue la base légale, il peut être retiré à tout moment. Les communications commerciales permettent de se désinscrire. Les e-mails nécessaires à une commande, un espace membre, une formation ou un service peuvent être envoyés lorsqu'ils sont nécessaires à l'exécution du contrat.
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que des outils tiers liés aux fonctionnalités activées, notamment Stripe pour la sécurisation des paiements et ProveSource pour la preuve sociale.
Vous pouvez, dans les conditions prévues par la réglementation, exercer vos droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque applicable, portabilité, ainsi que retirer votre consentement.
Contact : emeline@familleheurese.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles.
Cette politique peut évoluer selon les services, outils utilisés ou la réglementation.
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026.
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